توصيل سريع لجميع المناطق

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

1. نظرة عامة

نحن في متجر وردة للتجميل نحترم خصوصيتك بشدة. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل والبريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف والعنوان
  • معلومات الدفع والحساب البنكي
  • سجل الطلبات والتصفح
  • الآراء والتقييمات والمراجعات
  • بيانات الموقع (عند السماح)
  • معلومات جهازك والمتصفح

3. كيف نستخدم بياناتك

  • معالجة الطلبات والدفع
  • تقديم دعم العملاء والخدمات
  • إرسال تحديثات المنتجات والعروض الخاصة
  • تحسين تجربتك على الموقع
  • منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية
  • الامتثال للقوانين والتنظيمات

4. حماية البيانات

نستخدم تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك:

  • تشفير SSL لجميع عمليات النقل
  • جدران حماية متقدمة وكشف التهديدات
  • مصادقة ثنائية الخطوات اختيارية
  • فحوصات أمنية دورية
  • موظفون معتمدون في معالجة البيانات

5. الملفات تتبع التصفح

نستخدم ملفات تعريف (Cookies) لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الملفات من متصفحك. بعض الملفات ضرورية للعمل الصحيح للموقع.

6. مشاركة البيانات

  • لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة
  • نقاسم البيانات فقط مع شركائنا الموثوقين (الدفع، الشحن)
  • جميع الشركاء ملزمون بحماية البيانات
  • قد نشاركها بناءً على متطلبات قانونية

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الصحيحة
  • طلب حذف بياناتك
  • نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب الموافقة في أي وقت

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً. بعد إغلاق الحساب، سنحتفظ بالبيانات الضرورية للقوانين مدة سنة واحدة ثم نحذفها.

9. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية لتلك المواقع. نوصيك بقراءة سياساتهم قبل مشاركة البيانات.

10. نقل البيانات الدولي

قد تُنقل بياناتك إلى خوادم خارج المملكة. بنقلك للبيانات، فإنك توافقين على هذا النقل وتقبلين الحماية المطبقة.

11. خصوصية الأطفال

موقعنا ليس موجه للأطفال دون 13 سنة. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال. إذا أدركنا أننا جمعنا بيانات طفل، سنحذفها فوراً.

12. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر التحديثات على هذه الصفحة وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات الكبيرة.

13. التواصل معنا

للأسئلة أو المخاوف بشأن خصوصيتك، يرجى التواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: privacy@wardacosmetics.com
  • الهاتف: 920000000
  • العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
  • الدردشة المباشرة: متاحة على الموقع

ملاحظة: إذا كنتِ تسكنين في دول الاتحاد الأوروبي، تنطبق عليك قوانين حماية البيانات العامة (GDPR). لديك حقوق إضافية يمكنك الاستعلام عنها منا.